Warns haben keine festgelegte Ablaufzeit. Hat ein Spieler einen Warn, so behält sich der Support vor, festzulegen ab wann dieser abläuft. Dies hängt davon ab, wie sich das Spielverhalten des betroffenen Spieler in absehbarer Zeit entwickelt!
Handlungen, welche nicht im Regelwerk definiert sind - aber gegen das Interesse vom Server sind - können und werden trotzdem bestraft.
Clips, Screenshots oder sonstige Medien, die als Beweis genutzt werden, dürfen nicht älter als 24 Stunden sein. Grundsätzlich muss ein Clip die Situation von Anfang an zeigen, wie sie entstanden ist. Der Clip muss mind. eine Minute davor zeigen. Darin muss das Vergehen eindeutig zu sehen sein. Clips ohne Tonspur (oder einseitigen Ton) werden im Support nicht akzeptiert. Ausschließlich die stv. Projektleitung und die Projektleitung entscheidet über eine Rückerstattung. Rückerstattungen werden nur nach Vorlage eines Clips als Beweis durchgeführt. Dazu zählt auch das administrative Wiederbeleben.
Sollte eine RP Situation durch einen Server Restart abgebrochen werden, sind alle Beteiligten dazu verpflichtet im Anschluss wieder an der Situation teilzunehmen. Sollte dies nicht möglich sein, ist der Beteiligte verpflichtet dies im Support zu melden.
Teamler dürfen im Admin Anzug nicht erkannt, bemerkt und angesprochen werden.
In einem Supportfall haben Teammitglieder immer das Sagen und müssen respektiert werden. Wenn ein Teammitglied an dem Fall beteiligt ist, darf er diesen Fall nicht bearbeiten. Teammitglieder müssen bei einem Supportfall ebenso im Warteraum Platz nehmen.
Das Registrieren mit mehreren Accounts ist auf unserem Server grundlegend verboten. Auch das Accountsharing ist verboten. (Darunter zählt auch: Andere Personen den eigenen Charakter bespielen zu lassen.)
Wenn du auf unserem Server spielst, willigst du ein, eine PC-Kontrolle zu jedem Zeitpunkt durchführen zu lassen durch unser Support-Team. PC-Kontrollen können auf Verdacht durchgeführt werden oder auch zufällig auf Basis der Prävention. Für diese Durchsuchung können zusätzliche Programme notwendig sein, die sich der Nutzer installieren und / oder downloaden muss. Eine Verweigerung einer PC Kontrolle führt zum Community-Ausschluss.
